印度本土酒店品牌 OYO计划建设一个全方位、围绕婚礼展开的生态系统。

中国市场对OYO有着很大的偏见——绝大多数人说它是酒店界“拼多多”。

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“在OYO,我们真诚地相信,我们的使命是为从火车上下来的印度人、坐飞机或公交车的中国人、或是去滑雪的欧洲人带来更好的生活空间。无关乎他是谁,他们都应该有更好的居住空间。”OYO创始人兼首席执行官李泰熙如此描述公司的愿景:打造品质生活旅居空间。
  7年前,OYO在印度西部的古尔冈成立。从一家经济型连锁酒店起步,其已成长为全球第三大连锁酒店以及增长最快的酒店、住宅和旅居空间连锁品牌。
  至今,这家创业公司的全球资产规模已经增长到了15亿美元,其管理的酒店和住宅客房数量达到了100万间。OYO的全球布局已经延伸到了印度、中国、美国、英国、阿拉伯等国家的800多个城市。
  两个多月前,通过收购位于阿姆斯特丹的民宿品牌@Leisure,OYO的征程踏上了欧洲大陆。一直以来,OYO从未掩饰过它的野心——成为世界上最大的连锁酒店。
  OYO出印度后   OYO最近一次收购是在两个多月前。
  2019年5月初,OYO宣布从德国媒体和技术公司Axel
Springer手中收购位于阿姆斯特丹的民宿品牌@Leisure,收购价格为3.695亿欧元。@Leisure在欧洲13个国家300个城市提供超过3万个自主管理的租赁物业,另外@Leisure旗下的物业管理服务品牌Traum-Ferienwohnungen在全球50个国家管理超过85000套物业,客房数量超过30万间。
  和印度、中国市场一样,李泰熙相信欧洲的机会是巨大的。
  他曾在接受媒体采访时表示,在欧洲,管理租赁度假屋的市场空间巨大,现在世界各地的人们去欧洲度假时,更喜欢租赁度假屋而不是住传统酒店。而且,欧洲是全世界最为分散的酒店市场之一。以英国为例,单体酒店占到了酒店市场的70%到80%。而@Leisure通过旗下的Belvilla、DanCenter和Danland品牌,在欧洲提供了3万多家管理完善的度假屋。
  此次收购前,李泰熙已与@leisure的CEO Tobias
Wann已相识三年,李泰熙一直关注着该公司的发展。目前,两方的人员及组织架构已经合并,Tobias
Wann出任了OYO全球度假屋业务的CEO。
  OYO还从印度派来了业务支持专家和技术专家赋能@
Leisure团队,他们曾参与构建了OYO的全栈式管理模型,李泰熙相信这会对@
Leisure的工作大有脾益。李泰熙本人也在阿姆斯特丹、哥本哈根等地坐镇指挥多时,这让他对欧洲市场及当地文化有了更真切的体会。
  共享愿景,共担使命,这是李泰熙最希望在欧洲看到的。
  与创业一样,OYO的收购也是从印度开始。
  2018年3月,OYO花费了约6.71亿卢比收购了总部位于印度金奈的公寓酒店服务商Novascotia
Boutique
Homes。同年7月,OYO收购AblePlus,一家酒店物联网解决方案公司。它完善了OYO的技术端。收购AblePlus后仅一个月,OYO通过现金和股票交易收购了Weddingz。Weddingz是一家婚礼场地和服务平台。这是OYO在软银投资后六个月内的第三次收购,
  2019年,OYO收购了共享办公服务商Innov8,据称花费了150亿至200亿卢比,其业务领域实现了从酒店和长租公寓到共享办公领域的多样化。5天后,又一笔收购在中国发生,3月20日,千屿母公司北京贝壳友家科技有限公司的股东已变更为欧游投资有限公司。
  OYO的全球扩张,离不开数轮融资中多家风投公司的力挺。2014年,OYO获得了Venture
Nursery提供的300万天使启动资金,此后,光速创投、红衫资本、绿橡资本和DSG
Consumer
Partners四家国际大VC先后参投。B轮融资启动后,软银集团投资1亿美元,且在后续的每一轮正式融资中不断加码。
  资本市场对OYO的青睐,可见一斑。
  而李泰熙曾对媒体表示,在他看来,“融资”或“估值”并不是衡量成功的唯一标准,他更看重OYO带来的现实改变——如今,OYO管理着超过85万间房间;每晚,50万人在OYO的枕头上安睡;与此同时,OYO为全世界创造了超过20万个工作机会。这些,才是李泰熙所理解的“成功”。
  立足亚洲,放眼全球
  亚洲创业,西方扩张。7年来,OYO正在重绘世界酒店版图。
  目前,OYO已经扩展到全球80个国家,包括印度、中国、马来西亚、尼泊尔、英国、阿联酋、沙特阿拉伯、印度尼西亚、菲律宾和日本……
  李泰熙认为,OYO全球扩张步伐的稳进,离不开其可靠的商业模型与本土策略的结合。目前,印度和中国,是OYO最主要的两大市场。至今,OYO在印度拥有超过20万间客房。而在中国,OYO酒店拥有的客房数量超过50万间,覆盖中国337个城市。
  OYO的“中国史”并不算长。2017年11月,OYO酒店始进驻中国,主打“轻加盟”的商业模式在中国三线及以下的城市及乡镇迅速扩张。目前,加盟OYO酒店的单体酒店超过1万家,使其成为了中国第二大的酒店集团。OYO酒店主打的商业模式,已经从1.0战略的“抽佣”模式发展到了2.0战略的“收益保底”模式。
  今年5月,2.0战略上线后,曾创下了最高单日签约172家的行业纪录。7月19日,OYO发布2.0模式推广一个多月后的第一张成绩单——签约酒店1500多家,平均营收提升超过30%,平均入住率高达80%,其中超过1/3酒店入住率绝对值提升40%。
  按照目前OYO公布的每天50家新增签约酒店计算,最快到明年初,OYO将达成10000家2.0酒店的目标。有分析称,按照目标85%的入住率计算,这项计划一年将至少为单体酒店业主创造30亿元的营收。
  在全球,从经济型连锁酒店稳扎稳打的OYO,经过数轮收购后,如今更有多项业务加持。精品住宅、高端住宿、联合生活空间等,还提供婚宴服务和企业解决方案。尽管这些种类繁多的服务,其市场动态和商业模式的均有不同,但创新从来都是OYO的本色。
  李泰熙曾在接受媒体采访时表示,“在创建OYO的过程中我学到了一件事,那就是通过授权他人,让人们成为合作伙伴并取得成功,由此来创建一个创新性的系统。”
  在OYO,每一位员工都被称为OYO
preneur,而李泰熙则称自己为首席答疑官。“这意味着我的工作是分享要做什么,建议不要做什么。而且,弄清不做什么比做什么更为重要。我要制定原则,让每个人都能干好自己的事。”李泰熙说。
  7月19晚,媒体报出,李泰熙向公司投资20亿美元,将股权比例从10%大幅增加至30%,交易包括老股和新股,投后估值达到100亿美元。这一轮融资将继续增加OYO庞大的资金储备。李泰熙的大幅增持,也被外界理解为上市前的准备。
  OYO正在向它的终极目标迈进。

据印度《经济时报》报道,印度本土酒店品牌 OYO
本季度计划开设一系列线下商店,打入印度庞大而利润丰厚的婚庆市场。

然而,事实并非如此。OYO的全球野心,不可小觑。

就在中国酒店公司尝试打入印度市场的同时,OYO计划本月在中国新增5万间客房,达到总共50万间客房的规模。

OYO酒店

2017年,印度经济型连锁酒店OYO以“无加盟费、低价”的方式杀入中国市场。

据印度媒体报道,曾获携程战略投资的旅悦集团近日正式进军印度酒店市场。今年早些时候,旅悦在印度古尔冈成立了子公司。

OYO酒店是印度经济连锁酒店品牌,于2013年开业,是由酒店、房屋、管理的生活空间和工作区组成的链条。

在不到两年的时间里,OYO进驻了298座城市,酒店运营数量超过了7400家。依靠价格优势疯狂扩张的OYO一度在中国市场背上酒店界“拼多多”的名号。

据DNA
Money报道,旅悦成为继锦江国际集团之后,第二家打入印度酒店市场的中国酒店公司。2016年,锦江通过旗下卢浮(Louvre
Hotels)收购了印度连锁酒店品牌Sarovar,借此打入了印度市场。

2017年11月,OYO酒店进入中国市场,在深圳开出了首家门店。

然而,酒店界“拼多多”并非OYO本体。

印度媒体DNA
Money援引业内人士消息称,旅悦目前正在寻求印度北部的酒店房源,同时组建管理团队。据一位消息人士透露,“旅悦目前正为各个职能管理部门招募负责人,当前旅悦印度子公司CEO
Jiaxi Song负责管理酒店业务。”旅悦集团对DNA Money的咨询未予置评。

2019年6月,主打经济型快捷酒店的OYO发布战略升级计划,并宣布截至5月底,OYO在印度拥有超1万家酒店、50万间客房,成为国内最大的单品牌酒店之一。

在LinkedIn最新发布的一份报告里,OYO与亚马逊平起平坐,它们的名字共同出现在印度最受欢迎的工作单位榜单上。

旅悦集团成立于2016年,旗下拥有三大品牌,分别为精品度假酒店花筑、轻质连锁酒店索性和生活方式酒店蔚徕。印度媒体报道称,旅悦在中国、日本、韩国、泰国和马来西亚等10个国家的60多个目的地拥有酒店或筹建项目。

2019年10月,里特什·阿加瓦尔将向OYO投资7亿美元,这是该公司新一轮15亿美元融资的一部分。

与亚马逊比肩,OYO凭什么?

据旅悦提供的数据,截止2019年2月,其集团旗下签约酒店数量已将近700家;而旅悦集团CEO张强也为2019年目标立下Flag,希望今年底在全球的酒店数量达到2600家。

其中,部分OYO商店将会用于出售婚庆用品,其他则以体验为主,以帮助顾客模拟婚礼场景,计划建设一个全方位、围绕婚礼展开的生态系统。

据酒店行业研究机构STR统计,OYO
目前管理超过50万个房间,按名下管理的房间数来算是世界第8大连锁酒店。截止到目前,OYO累计融资金额超过17亿美金,估值超过50亿美元。

据DNA Money报道,旅悦在古尔冈Sector
49地区已经落地了一个酒店项目,该酒店拥有18间客房,在Expedia上被列为三星级酒店。其中,双人套房在Expedia上的定价区间为2100卢比至2200卢比,房价内包含早餐、停车和网络服务,但并未包含税金和服务费。

为此,OYO 不久前还全资收购了印度线上婚礼和婚宴交易平台 Weddingz.in。

OYO绝不仅仅是酒店界“拼多多”。

DNA
Money援引业内人士消息称,旅悦将采取长期租赁方式打入印度市场,并计划结合管理和加盟模式拓展市场份额。

Weddingz.in

1.OYO的本体:不是酒店界“拼多多”

消息人士称,“为了在印度市场初步建立起业务,旅悦至少与当地5到6家酒店进行了商谈。如果旅悦通过长期租赁策略获得当地酒店,这不会构成资本密集型业务,但如果直接收购当地酒店资产,则需要投入大量的资金。”

金沙国际平台,Weddingz.in是为客户提供全面管理的一站式平台,满足他们组织最高级婚礼体验的所有需求,包括提供美丽而宽敞的场地,管理主题装饰,端到端餐饮,内部摄影师和化妆师,并由专业人士指导婚礼策划师,均以保证最优惠的价格。

OYO创立于2013年,创始人Ritesh
Agarwal当时年仅20岁。这并不是Ritesh第一次创业,在OYO之前,Ritesh还创办了印度版Airbnb,但因为无法提供标准化住宿体验而以失败告终。

作为旅悦的战略投资方,携程在今年5月宣布与OYO达成了战略合作,双方将在流量互换、场景互通、数据运营、品牌宣传等方面展开深度合作。

Weddingz.in目前在30多个城市拥有800多个场地。

OYO(OYO即 “ON YOUR
OWN”)起家采用的是Uber式的共享模式,专注于整合东南业地区的非品牌单体酒店,使其可以提供标准化的服务,如干净的床单、热水和免费WiFi等。

就在中国酒店公司尝试打入印度市场的同时,OYO也仍在疯狂地进行全球扩张。

Weddingz.in 的 CEO
桑迪普·洛达在接受的采访时称,公司被收购之后,收入上涨了
480%,预定量也增加了 636%。

OYO这种整合模式,一方面为消费者提供了低成本、标准化的酒店预订服务;另一方面,非品牌酒店经营者也可以通过加入OYO平台来增加入住率和收入。

印度时报近日报道称,OYO计划本月在中国市场增加5万间酒店客房,达到中国市场50万间客房的规模。今年5月,OYO曾宣称,在进军中国市场1年半后,OYO目前在中国320个城市上线了近10000家OYO品牌酒店,客房数量约45万个,已成为“中国第二大酒店集团”。

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OYO最初专注于古尔冈(印度首都新德里的卫星城之一,距离新德里30公里),经过7年的发展,OYO已经成为印度最大的经济型酒店预定平台,业务遍布全球500多个城市和10个国家和地区。

而旅悦是否会通过与OYO合作来拓展自身的印度业务,还不得而知。

“我们的增长战略是,利用婚庆行业的巨大机遇在印度实现扩张,同时我们还致力于为印度人简化婚礼筹划环节,并为我们的场地和合作伙伴创造价值。我们也计划打入线下市场。现阶段我们还没有更进一步的计划。”

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OYO 计划开发的印度婚庆业务价值 400-500
亿美元。据估计,这是全球最大的市场之一。

图:OYO 2013-2015年酒店数量

目前,OYO的商业模式包括特许经营和自营两种,这两种模式也分别对应着OYO的两条产品线。

其中,OYO 旗下的经济型酒店品牌 OYO Rooms采用特许经营模式,中高档酒店品牌
OYO Townhouse等采用自营模式。

OYO内部研究称,印度的无品牌经济酒店的客房数量约为400万间。其中200万间是OYO的“潜在房源”,这些房间的价格在每晚20到25美元(约等于人民币135-169元)之间,仅在印度,OYO一年就有180多亿美元的市场空间。

再加上,OYO起家的印度市场是一个具备绝对人口红利的增量市场。

公开数据显示,2013年,印度人均GDP为1504美元,到2018年,印度人均GDP为1978美元,复合增长率为6%。

但这不是OYO的全部野心,OYO有个更加宏大的野心:到2023年成为世界上最大的连锁酒店。

2.OYO的野心:世界上最大连锁酒店

虽然OYO是做经济型酒店起家的,其旗舰品牌OYO
Rooms依然占据主导地位,但是随着印度经济的发展,OYO开始将目光瞄准了白领以及年轻用户。

OYO首席运营官Abhinav
Sinha在接受印度创投媒体YourStory采访时表示,“经济型酒店在位置、舒适度和价格等方面总是存在着妥协,为了控制这三个方面,我们推出了OYO
Townhouse。”

RedSeer的一份报告显示,截至2018年,印度的中端酒店市场规模为40亿美元,其中连锁酒店占35%左右。自2015年以来,这一数字平均每年增长17%。

2017年1月,OYO开始进军中高端市场,推出了中档酒店品牌 OYO
Townhouse。为了确保更好的服务质量以及用户体验,Townhouse完全由OYO运营。

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图:OYO Townhouse将酒店、咖啡馆、家庭和商店的体验融合在一起

为了迎合千禧一代旅行者,OYO
自营品牌Townhouse的外部装修颜色很明亮。OYO还将酒店、咖啡馆、家庭和商店的体验融合在一起。大多数的Townhouse地理位置优越,靠近旅游景点或者是商业中心,平均价格约为3000印度卢比(约43美元,293元人民币)。

与OYO Rooms的“轻加盟制”不同,OYO Townhouse采用全栈酒店模式(a full-stack
hotelier
model),“全栈”包括酒店供应链、酒店改造升级(Transformation)、酒店服务(Hospitality)、酒店技术(Technology)和酒店需求管理五大要素。

OYO组建了一只专业化的团队来运营OYO
Townhouse。目前,OYO从现有的合作伙伴处租赁了物业并进行翻新,翻新时间大约30-40天,每个房间的装修价格约为3-4万卢比(2930-3898元人民币)。目前OYO
Townhouse的房源遍布印度、英国、美国等国家。

Redseer最近的一份报告显示,OYO
Townhouse的入住率为90%,其中近50%是回头客。

而OYO在自营业务的野心也不小。OYO官网资料显示,OYO计划到今年年底,在Townhouse品牌下拥有印度全国4000多个房间。“到2020年,我们的目标是使OYO
Townhouse成为印度最大的自营连锁酒店,拥有24000间客房。”

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图:OYO中档酒店品牌Townhouse

借助OYO
Townhouse,OYO打进了中档酒店市场。目前OYO酒店产品线非常全,覆盖高中低档,OYO酒店的产品线见下图:

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图:OYO酒店产品线(来源:PropTech研习社制图)

经济型酒店品牌:OYO
Rooms,采用加盟制。这是OYO最开始的业务,目前在全球337个城市拥有12,000多家酒店,起价为999卢比。

中档酒店品牌: OYO中档酒店目前一共有4个子品牌,包括 OYO
Townhouse、Collection O、Edition O、OYO SilverKey。Collection O、Edition
O主要针对商务旅客,每晚1600-2200卢比(每晚50至60美元)

高档酒店品牌:OYO Palette
Resorts的定位是度假酒店,提供所有现代化的设施,包括私人别墅和海滩、美食餐厅、水疗中心和其他娱乐设施。Palette
Resorts主要整合印度的无品牌独立度假村(目前有超过4000个),每晚100美元左右。

可以看出,OYO中档酒店的子品牌最多,这也是OYO接下来要着重发力的一个市场。借助Palette
Resorts,OYO又进入高档细分市场。不过,OYO近 80% 的收入还是来自 OYO Rooms
酒店业主的加盟费。

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图:OYO中档酒店品牌列表

3.OYO的图谋: 征战衣食住行全域

在完成高中低全产品线布局后,OYO背后还藏着巨大的秘密。它还进入了民宿、OTA、联合办公、长租公寓、婚宴服务、外卖等领域。

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图:OYO全产业链布局(来源:PropTech研习社制图)

民宿业务

2017年底,OYO推出了短租平台 OYO
Home,这是一项协助房东出租和管理别墅、农舍和公寓的业务。目前在各个休闲目的地拥有超过500个物业。

2019年2月,OYO获得了Airbnb
2亿美金的战略投资,未来OYO的一些房间也将出现在Airbnb的平台上。

2019年3月,Airbnb还收购了酒店预订平台HotelTonight,酒店连锁公司开始做民宿,民宿巨头也开始进入酒店领域,酒店和民宿的边界已经模糊起来。

2019年5月,OYO以3.6亿欧元收购欧洲民宿品牌Leisure Group。Leisure
Group成立于1980年,目前在欧洲运营着3万多套自主管理的租赁物业,旗下拥有Belvilla、DanCenter和Danland等九个品牌。本次收购,将帮助OYO快速进军欧洲民宿市场。

OTA

2018年起,OYO开始涉足OTA领域。用户可以通过 OYO
APP预订出租车、搜索附近的餐馆。OYO还推出了Total
Holidays假日套餐,提供一站式的旅游解决方案,包括酒店、导游、餐饮以及机票和签证等。

OYO首席运营官Abhinav Sinha曾表示,预计OYO Total
Holidays将在五年内收入达到公司总收入的10%。

印度当地的其他OTA平台曾在2015年下线OYO酒店,然而,随着OYO接管酒店数量的不断提升,OTA平台最终选择和OYO“握手言和”。

目前,OYO与MakeMyTrip、Yatra等印度头部OTA平台均有合作。2019年1月,OYO与印度OTA巨头MakeMyTrip续签了五年的商业合作协议,继续战略合作。

2018年11月,OYO获得东南亚打车巨头Grab
1亿美元的投资,知情人士透露Grab投资OYO是为了推广GrabPay,此次投资可以帮助Grab在东南亚出行及移动支付领域取得更大的市场份额。

而Grab在不久前刚获得美国在线旅行巨头Booking
2亿美元的投资。据外媒报道,这笔交易将使用户能通过Grab应用预订旅行相关服务,并通过GrabPay数字钱包支付。Grab战略投资OYO后,Grab
APP也会上线OYO酒店。

2019年2月,OYO获得滴滴出行1亿美元投资。

婚宴场地服务

OYO还在尝试进入其他和空间、场地经营相关的领域。

公开资料显示,印度中产家庭通常会拿出2-3年的家庭年收入来筹办一场婚礼。Condé
Nast
India数据显示,印度婚庆产业的价值预计将达400亿美元,且且每年保持着25%-30%的复合增长速度。

基于印度的传统文化以及广大的市场空间,不少互联网玩家已经觊觎婚宴市场这一蛋糕了。

2018年,OYO推出了场地业务Auto Party。2018年6月,Auto Party
在印度8个城市上线,提供宴会和婚礼策划服务。

OYO认为婚宴是一个“分散的、低收益、破碎的”客户服务业务,这与酒店和房地产数字化的经验是匹配的。

2018年8月,OYO收购婚宴场地在线预定平台Weddingz。
Weddingz成立于2015年,是印度最大的婚礼公司之一。此次交易标志着OYO首次走出核心酒店和住宅市场,进入到活动场地预定管理领域。

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图:OYO收购的婚宴场地在线预定平台Weddingz(来源:Weddingz官网)

长租公寓

OYO已经正式涉足日本长租公寓市场,瞄准的客群是年轻的千禧一代。

2019年2月,OYO与雅虎日本公司成立了一家合资企业,正式进军日本的住房租赁市场,在东京为超过1000个住宅单元提供“OYO
Life”服务。

OYO还推出了基于订阅的会员计划OYO
Passport,该计划将提供日本企业合作伙伴的折扣和优惠。

据印度创投媒体 YourStory
报道,印度长租公寓总体市场规模预计将达到1000亿美元。

联合办公

2019年3月,OYO以22亿卢比(约等于3000万美元)收购新加坡联合办公初创公司Innov8,进军联合办公领域。

其实,早在2018年OYO就开始布局联合办公领域,旗下拥有2个品牌,一个是面向大中型企业的品牌PowerStation,该品牌旨在提供办公定制化产品,私人办公室和虚拟办公室。另一个是面向初创、中型企业的品牌WorkFlo。

据印度媒体报道,OYO计划在联合办公领域推出三个品牌
,其中WorkFlo和PowerStation的定位是经济型-中档,而Innov8的定位是高端类别。

在联合办公领域,OYO将与软银投资的WEWORK以及印度本土的联合办公企业91springboard、Awfis展开竞争。

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图:OYO联合办公品牌PowerStation(来源:Inc 42)

2019年4月,有媒体曝出OYO已经在孟买Andheri
East的VKG企业中心占地40,000平方英尺,计划为中型企业提供联合办公服务。?近期,OYO和印度教育科技公司PlanetSpark达成战略合作,为印度各地的儿童建立500多个学习空间,以满足从幼儿园到8年级学生的所有学习需求。前者提供教育,OYO将提供场地。

Foodtech

2019年2月,OYO被媒体曝出拟收购印度食品科技初创公司FreshMenu。尽管OYO官方否认了这一消息,但OYO随后就推出食品子品牌OYO’s
Biryani并上线印度外卖平台Zomato。

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图:Biryani by OYO on Zomato(来源:YourStory)

OYO发言人在接受印度创投媒体YourStory采访时表示,“作为印度最大的连锁酒店,OYO每年平均约25%的收入来自酒店配套的餐饮业务。因此,烹饪设计和良好的食物体验对我们很有价值。OYO目前只是在几个地方试点该项服务。它只能在OYO已经拥有的菜单上交付并在我们的酒店进行。这些厨房完全由我们经营。”

支持OYO全球野心的除了hotel业务带来的18亿美元营收外,还有来自资本的加持。

截至目前,OYO累计融资金额超过17亿美金,其中,在2018年下半年获得了软银10亿美元的巨额融资。巨额融资之后,OYO开启了全球兼并之旅。

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图:2018年以来,OYO对外投资版图(来源:PropTech研习社制图)

PropTech研习社统计,到目前为止,OYO
已经完成了5起收购,其中包括酒店式公寓运营商
Novascotia、物联网技术公司AblePlus、婚宴场地供应平台Weddingz、联合办公初创公司Innov8、中国连锁酒店品牌千屿。另外1起对于欧洲民宿品牌Leisure的收购还在进行中。

至此,OYO
的“真实面目”得以展现,它绝对不是一个中国版本的酒店“拼多多”,藏在它低价扩张模式下的是一个全球资管公司的图谋和野心。

OYO的野心,不可小觑。(文/Ellie 来源/投中网旗下PropTech研习社)

附:OYO业务布局全景图(来源:PropTech研习社制图)

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